أعلنت وزارة الحج والعمرة مؤخراً التخلي عن كافة القيود التي وضعت لحماية الحجاج من فايروس كورونا
حيث عملت المملكة بجهود جبارة خلال فترة الجائحة على استمرار موسم الحج والعمرة ضمن قوانين تضمن سلامة الزوار
وتسعى وزارة الحج والعمرة لتوفير الأمن والسلامة للزوار ضمن توصيات منظمة الصحة العالمية, وذلك بالتزام أساليب الوقاية اللازمة للمعتمرين والحجاج وتوفير سبل الراحة لهم
وتزامناً مع هذه التسهيلات, أطلقت الوزارة تطبيقات الكترونية تسهل متطلبات الحج والعمرة أمام الزوار من جميع أنحاء العالم
وهذه التطبيقات تمكن الزائر من التعرف على كافة المرافق التي يحتاجها, إضافة إلى تسهيل مهمة الحجز في الفندق وغيرها
إليك بعض التطبيقات:
- تطبيق خدمات الحج
- خدمات العمرة
- مناسكنا
- تطبيق قراءة أساور الحج والمعتمرين وغيرها..
أما عن مهام الرئاسة العامة في شؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي, تتفرع لتشمل تقديم الخدمات للزوار لتمكينهم من أداء الشعائر الدينية في بيئة آمنة وطاهرة
كما توفر الرئاسة عبر موقعها الالكتروني جزء خاص بالمسجد الحرام والمسجد النبوي, إذا كنت بحاجة للاطلاع على مرافق المساجد والخدمات المتوفرة
منها هذه المواقع:
- أبواب المسجد الحرام
- الكعبة المشرفة
- مواقع الترجمة في المسجد الحرام
- أخبار المسجد النبوي
- مكتبة المسجد النبوي
كيف أتطوع في الحج؟
إذا كنت ممن يرغب في التطوع في خدمات الحج فقد خصصت الوزارة على موقعها صفحة (كن عوناً) وهي عبارة عن مبادرة تعنى بالتطوع في فترة الحج
ذلك لتنظيم عملية التطوع وتحقق الاستفادة من جهود المتطوعين وضمان جودة الخدمات التطوعية للحجاج
ماهي المجالات المتاحة للتطوع؟
- استقبال وتوديع الحجاج والمعتمرين
- الإرشاد والتوجيه
- الترجمة
- التطوع البيئي
- التطوع الطبي
- التطوع الإعلامي
تقدم الوزارة حزمة من الخدمات والأنظمة الذكية لتسهيل المناسك على الزوار
وهذه الأنظمة تتمثل في: نظام المسار الالكتروني لحجاج الخارج: والذي يساعدهم في إجراء التعاقدات الالزامية للحصول على سكن ونقل وإعاشة حتى مغادرتهم, ويمتاز بقدرته الرقابية والتزامه بتنفيذ المسؤوليات تحت إشراف الوزارة
أنا عن نظام المسار الالكتروني لحجاج الداخل: فهو عبارة عن أنظمة وبيانات في بوابة الكترونية تعرض برامج الخدمات المختلفة
كما توفر الوزارة نظام الكتروني لسداد قيمة العقود المبرمة لحماية حقوق الحجاج.